Hizmet ŞartlarıTerms of Service

1. Sağlayıcı ve kapsam

Bu şartlar, Fibravia markasıyla Eyüp Çelik (Şahıs işletmesi, Konya, Türkiye) tarafından Google Play üzerinden sunulan mobil uygulamalara uygulanır. DateCue: AI Dating Coach, Veloura: AI Girlfriend Chat ve LGS Puan ve Tercih Robotu 2026 bu kapsamdadır. İletişim: info@fibravia.com.

Şartlar, kullandığınız uygulamanın sunduğu özellikler bakımından geçerlidir; burada bir özelliğin açıklanması her uygulamada bulunduğu anlamına gelmez. Uygulamaya özel ek şartlar varsa ilgili uygulamada veya mağaza sayfasında ayrıca belirtilir. Uygulamayı kullanmadan önce bu şartları ve ilgili gizlilik politikasını okuyun; kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayın.

2. Yaş koşulları ve hesap güvenliği

Uygulamanın mağaza sayfasında ve uygulama içinde belirtilen yaş ve uygunluk koşullarına uymalısınız. DateCue ve Veloura yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılar içindir. Diğer uygulamalarda, mevzuatın gerektirdiği durumlarda veli veya yasal temsilci izni gerekir. Hesap oluşturuluyorsa doğru bilgi verin, giriş bilgilerinizi koruyun ve yetkisiz kullanımı bize bildirin.

3. Kullanım izni ve yasaklanan davranışlar

Bu şartlara uyduğunuz sürece uygulamayı kişisel ve hukuka uygun amaçlarla kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemeyen bir kullanım izni verilir. Dolandırıcılık, taciz, çocukların istismarı, izinsiz kişisel veri paylaşımı, başkasının kimliğine bürünme ve fikri mülkiyet ihlalleri yasaktır. Güvenlik önlemlerini aşamaz, hizmetin çalışmasını bozamaz veya mevzuatın izin verdiği istisnalar dışında uygulamayı kopyalayamaz ya da tersine mühendislik yapamazsınız.

4. Kullanıcı içerikleri ve yapay zekâ

Yüklediğiniz metin, ekran görüntüsü, fotoğraf ve diğer içerikler üzerindeki haklarınız sizde kalır. Bu içerikler için gerekli izinlere sahip olmalısınız. Hizmetin sunulması için gerekli ölçüde işleme izni verirsiniz; kişisel verilerin işlenmesi ilgili uygulamanın gizlilik politikasına tabidir. Başkalarına ait gereksiz veya hassas bilgileri paylaşmayın.

Yapay zekâ yanıtları hatalı, eksik veya uygunsuz olabilir; kullanmadan önce değerlendirin. DateCue iletişim önerileri sunar ve belirli bir ilişki sonucu garanti etmez. Veloura karakterleri kurgusal yapay zekâ karakterleridir. LGS puanları ve tercih önerileri bilgilendirme amaçlıdır; uygulama resmî bir MEB hizmeti değildir ve yerleşme garantisi vermez. Bu özellikler profesyonel sağlık, hukuk veya finans danışmanlığı yerine geçmez.

5. Ücretler, satın almalar ve denemeler

Uygulamada sunuluyorsa ücretli özellik, abonelik, kredi veya denemenin fiyatı, kapsamı, süresi ve yenileme koşulları satın alma öncesinde gösterilir. Google Play üzerinden yapılan ödemeler Google Play tarafından işlenir. Deneme sunulması ve uygunluk satın alma ekranına bağlıdır; ücretli aboneliğe dönüşen bir deneme, belirtilen süre dolmadan iptal edilmezse gösterilen koşullarla ücretlendirilir. Kredi veya kullanım sınırları varsa satın alma öncesindeki açıklama geçerlidir.

6. Abonelik yenileme ve iptal

Otomatik yenilenen abonelikler iptal edilene kadar satın alma ekranında belirtilen dönem ve koşullarla yenilenir. Google Play aboneliklerinizden aboneliği yönetebilir ve iptal edebilirsiniz. İptal sonrasında erişim, geçerli iade veya yasal haklar saklı kalmak üzere, genellikle ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. Uygulamayı kaldırmak veya Fibravia hesabını silmek Google Play aboneliğini iptal etmez; aboneliği ayrıca iptal etmelisiniz.

7. İadeler ve tüketici hakları

İade talepleri için Google Play iade politikasını inceleyebilir veya uygulama adı ve sipariş numarasıyla bize yazabilirsiniz. Talebiniz, satın alma koşulları ve uygulanabilir mevzuat kapsamında değerlendirilir. Bu şartlar Türkiye, Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya ikamet ettiğiniz yerdeki emredici tüketici hükümlerinden doğan cayma, ayıplı hizmet, iade ve diğer vazgeçilemez hakları ortadan kaldırmaz.

8. Gizlilik ve hesap silme

Toplanan veriler, işleme amaçları, üçüncü taraf hizmetler, saklama süreleri ve silme yöntemleri uygulamaya özel gizlilik politikasında açıklanır. Bu sayfanın altındaki bağlantılardan ilgili metne ve mevcut hesap silme sayfasına ulaşabilirsiniz. Gizlilik ve silme taleplerinizi info@fibravia.com adresine iletebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülükleri ilgili politikada belirtilen ölçüde uygulanır.

9. Fikri mülkiyet ve üçüncü taraf hizmetler

Kullanıcı içerikleri ve üçüncü taraflara ait haklar hariç, uygulamanın yazılımı, tasarımı ve marka unsurları Fibravia’ya veya lisans verenlerine aittir. Satın alma, bu hakların devri anlamına gelmez. Google Play ve uygulamadan erişilen diğer üçüncü taraf hizmetlerin kendi koşulları geçerlidir; bunlar Fibravia’nın kullanıcıya karşı yasal yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

10. Hizmetin kullanılabilirliği ve sona erme

Bakım, teknik arızalar veya üçüncü taraf kesintileri nedeniyle hizmet geçici olarak kullanılamayabilir. Güvenlik riski veya ciddi şart ihlali halinde erişimi ölçülü biçimde sınırlandırabiliriz; hukuken ve teknik olarak mümkün olduğunda gerekçeyi ve itiraz yolunu bildiririz. Kalıcı kapatma veya ücretli özelliklerde önemli değişiklik olduğunda mümkün olan ön bildirimi yapar ve kullanılmamış ücretli hakları mevzuata uygun şekilde ele alırız. Kullanımı dilediğiniz zaman bırakabilirsiniz.

11. Sorumluluk, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Mevzuatın izin verdiği ölçüde kesintisiz veya hatasız çalışma ya da önerilerden belirli bir sonuç alınacağı garanti edilmez. Kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar ve tüketici hakları saklıdır. Şartlara Türk hukuku uygulanır; ikamet ettiğiniz ülkenin emredici tüketici korumaları ve yetkili başvuru mercilerine erişim hakkınız korunur. Sorunlar için önce bize yazabilirsiniz; bu, tüketici hakem heyetlerine, mahkemelere veya diğer yetkili mercilere başvurmanın ön koşulu değildir.

12. Şartların güncellenmesi ve iletişim

Şartlar hizmet veya mevzuat değişiklikleri için güncellenebilir. Güncel metin ve tarihi bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya mevcut iletişim kanalıyla önceden duyurulur; gerektiğinde yeniden onay istenir. Değişiklikler geçmişte doğmuş haklarınızı ortadan kaldırmaz. Soru, şikâyet veya içerik bildirimi için uygulama adıyla birlikte info@fibravia.com adresine yazabilirsiniz.

1. Provider and scope

These terms apply to mobile apps offered on Google Play by Eyüp Çelik, a sole proprietor operating under the Fibravia brand in Konya, Türkiye. This includes DateCue: AI Dating Coach, Veloura: AI Girlfriend Chat, and LGS Puan ve Tercih Robotu 2026. Contact: info@fibravia.com.

Provisions apply to the features available in your app; a feature described here is not necessarily available in every app. Any additional app-specific terms are identified in the app or its store listing. Read these terms and the relevant privacy policy before using the app. If you do not agree, do not use the app.

2. Age requirements and account security

Follow the age and eligibility requirements stated in the app and store listing. DateCue and Veloura are for users aged 18 and over. Other apps require a parent’s or legal guardian’s permission where applicable law requires it. Where an account is available, provide accurate information, protect your login credentials, and report unauthorized access.

3. License and acceptable use

Subject to these terms, you receive a limited, non-exclusive, non-transferable license to use the app for personal, lawful purposes. Fraud, harassment, child exploitation, unauthorized disclosure of personal data, impersonation, and infringement of intellectual property are prohibited. Do not bypass security, disrupt the service, or copy or reverse engineer the app except where applicable law permits.

4. Your content and artificial intelligence

You retain your rights in submitted text, screenshots, photos, and other content. You must have the necessary permissions for that content. You authorize processing to the extent needed to provide the service; personal data processing is described in the app’s privacy policy. Avoid sharing unnecessary or sensitive information about others.

AI outputs may be inaccurate, incomplete, or inappropriate. Review them before use. DateCue provides communication suggestions without guaranteeing relationship outcomes. Veloura characters are fictional AI characters. LGS scores and school recommendations are informational; the app is not an official Turkish Ministry of Education service and does not guarantee placement. These features do not replace professional medical, legal, or financial advice.

5. Prices, purchases, and trials

Where offered, the price, scope, duration, and renewal terms of paid features, subscriptions, credits, or trials are displayed before purchase. Google Play processes purchases made through its billing system. Trial availability and eligibility depend on the purchase screen. A trial that converts to a paid subscription is charged on the disclosed terms unless canceled before it ends. Any credit or usage limits are described before purchase.

6. Subscription renewal and cancellation

Auto-renewing subscriptions renew on the period and terms shown at purchase until canceled. Manage or cancel through your Google Play subscriptions. Access generally continues until the end of the paid period, subject to applicable refunds and statutory rights. Uninstalling the app or deleting your Fibravia account does not cancel a Google Play subscription; cancel it separately in Google Play.

7. Refunds and consumer rights

For refunds, consult Google Play’s refund policy or contact us with the app name and order number. Requests are assessed under the purchase terms and applicable law. These terms do not remove mandatory withdrawal, conformity, refund, or other non-waivable consumer rights in Türkiye, the European Economic Area, the United Kingdom, or your country of residence.

8. Privacy and account deletion

The app-specific privacy policy explains data collected, processing purposes, third-party services, retention, and deletion. Links to those policies and available deletion pages appear below. Send privacy or deletion requests to info@fibravia.com. Legal retention requirements apply as described in the relevant policy.

9. Intellectual property and third-party services

Except for user content and third-party rights, the app’s software, design, and branding belong to Fibravia or its licensors. A purchase does not transfer ownership of those rights. Google Play and other third-party services accessed through the app have their own terms, which do not remove Fibravia’s legal obligations to you.

10. Availability and termination

Maintenance, technical problems, or third-party outages may temporarily affect availability. We may proportionately restrict access for security risks or serious violations, giving reasons and a way to contest the decision where legally and technically possible. For permanent closure or material changes to paid features, we provide advance notice where possible and address unused paid entitlements as required by law. You may stop using the app at any time.

11. Liability, governing law, and disputes

To the extent permitted by law, uninterrupted or error-free operation and specific outcomes from suggestions are not guaranteed. Liability that cannot legally be limited and your consumer rights remain unaffected. Turkish law governs these terms, without depriving you of mandatory consumer protections or access to competent authorities in your country of residence. You may contact us about a dispute; doing so is not a prerequisite to contacting consumer authorities or courts.

12. Changes and contact

We may update these terms for changes to the service or law. The current text and date appear here. Material changes are communicated in advance through the app or an available contact channel, and renewed consent is requested where required. Changes do not remove accrued rights. For questions, complaints, or content reports, email info@fibravia.com with the app name.